크레인 솔루션 자주 묻는 질문 (FAQ)
크레인 매물은 어떻게 검색하나요?
상단 메뉴의 "크레인"을 클릭하면 전체 매물 목록을 볼 수 있습니다. 크레인 타입(AT, RT, MK 등)과 제조사 필터를 사용하여 원하는 매물을 빠르게 찾을 수 있으며, 검색창에서 모델명이나 키워드로 직접 검색도 가능합니다.
매물 등록은 어떻게 하나요?
로그인 후 마이페이지 > "매물 등록" 메뉴에서 크레인 정보와 사진을 등록할 수 있습니다. PC에서는 간편 업로드 폼, 모바일에서는 촬영 가이드가 제공됩니다. 등록된 매물은 관리자 검토 후 게시됩니다.
매물 상태(판매중/예약중/판매완료)는 무엇인가요?
• 판매중: 현재 구매 가능한 매물입니다 • 예약중: 구매 협의가 진행 중인 매물입니다. 협의가 무산되면 다시 판매중으로 변경됩니다 • 판매완료: 거래가 완료된 매물입니다
관심 매물(찜) 기능은 무엇인가요?
마음에 드는 매물의 하트(♥) 아이콘을 클릭하면 관심 매물로 등록됩니다. 마이페이지 > "찜 목록"에서 한눈에 확인하고 비교할 수 있습니다. 로그인이 필요한 기능입니다.
문의는 어떻게 하나요?
다양한 방법으로 문의하실 수 있습니다: • 웹사이트: 문의 페이지에서 양식 작성 • 카카오톡: 카카오 채널에서 실시간 상담 • 전화: 031-713-5454 (평일 09:00-18:00) • 매물 상세 페이지의 "문의하기" 버튼으로 해당 매물에 대해 바로 문의 가능합니다
문의 후 답변은 얼마나 걸리나요?
영업일 기준 24시간 이내에 답변드리고 있습니다. 긴급한 문의는 전화(031-713-5454) 또는 카카오톡 채널로 연락주시면 더 빠른 상담이 가능합니다. 답변이 완료되면 알림으로 안내해드립니다.
거래는 어떤 절차로 진행되나요?
거래 절차는 다음과 같습니다: 1. 문의 접수: 원하는 매물에 대해 문의 2. 상담: 담당자가 매물 상태, 가격, 조건 등 상세 안내 3. 현장 확인: 필요 시 크레인 현장 실사 진행 4. 계약: 매매 조건 합의 후 계약 체결 5. 인도: 운송 및 인도 완료 전 과정에서 전문 담당자가 함께합니다.
해외 구매자도 문의할 수 있나요?
네, 해외 구매자도 환영합니다. 영문 사이트를 통해 매물을 확인하고 문의할 수 있으며, WhatsApp이나 이메일(koryeo@koryeotnc.co.kr)로도 상담이 가능합니다. 30년 이상의 수출입 경험을 바탕으로 통관, 운송까지 원스톱 서비스를 제공합니다.
크레인 임대는 어떻게 신청하나요?
상단 메뉴의 "문의 > 임대 문의"를 클릭하여 임대 문의 양식을 작성해주세요. 필요한 크레인 종류, 용량, 사용 기간, 현장 위치 등을 기재하시면 담당자가 맞춤 견적을 안내해드립니다.
임대 가능한 크레인 종류는?
다양한 종류의 크레인을 임대하고 있습니다: • AT (All Terrain): 전지형 크레인 • RT (Rough Terrain): 험지용 크레인 • MK (Mobile Konstruktion): 자체 조립식 크레인 • TR (Truck Crane): 트럭 크레인 • CW (Crawler Crane): 크롤러 크레인 용량과 작업 조건에 맞는 최적의 장비를 추천해드립니다.
임대 기간과 비용은?
임대 기간은 일 단위부터 월 단위까지 유연하게 선택할 수 있습니다. 비용은 크레인 종류, 용량, 임대 기간, 작업 현장에 따라 달라지므로, 임대 문의를 통해 정확한 견적을 받아보시기 바랍니다. 장기 임대 시 할인 혜택이 있습니다.
임대 시 보험과 안전 관리는?
모든 임대 크레인은 종합보험에 가입되어 있으며, 정기 정비를 완료한 상태로 제공됩니다. 필요 시 전문 오퍼레이터 배치도 가능하며, 현장 안전 교육 자료를 함께 제공합니다. 임대 기간 중 장비 이상 시 즉시 대응하는 A/S 체계를 갖추고 있습니다.
회원가입은 어떻게 하나요?
홈페이지 우측 상단의 "회원가입" 버튼을 클릭하여 이메일 주소로 간편하게 가입할 수 있습니다. 가입 후 마이페이지에서 프로필 정보를 완성하면 매물 등록, 문의 내역 확인 등 다양한 기능을 이용할 수 있습니다.
로그인 후 어떤 기능을 사용할 수 있나요?
로그인 후 다음 기능을 이용할 수 있습니다: • 마이페이지: 내 문의 내역, 관심 매물(찜), 매물 등록 관리 • 매물 등록: 판매하고 싶은 크레인을 직접 등록 • 관심 매물: 마음에 드는 매물을 찜하여 한눈에 관리 • 문의 자동입력: 회원 정보가 문의 폼에 자동으로 채워집니다
비밀번호를 잊었어요
로그인 페이지에서 "비밀번호 찾기"를 클릭하세요. 가입 시 사용한 이메일 주소를 입력하면 비밀번호 재설정 링크가 발송됩니다. 이메일이 오지 않는 경우 스팸 폴더를 확인하시거나, 고객센터(031-713-5454)로 문의해주세요.
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